Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi tebou ako spotrebiteľom (ďalej len „zákazník“) a nami ako prevádzkovateľom e-shopu Gotourino, ktorý nájdeš na stránke gotourino.sk (ďalej len „predávajúci“).

Sme súkromný, komunitný a trochu benzínový projekt. Ale tieto podmienky sú seriózne, lebo zákon nepustí.

2. Informácie o predávajúcom

Obchodné meno: JOiNUS s.r.o.
Sídlo: Sládkovičova 858/7, Bratislava-Staré mesto 811 06, Slovenská republika

IČO: 44319673

DIČ: 2022681001

IČ DPH: SK2022681001

Zapísaná v: Mestský súd Bratislava III, odd. Sro, vl. č 54297/B

email: info@gotourino.sk

3. Ponuka produktov a služieb

Na našom webe nájdeš:

fyzický tovar (napr. merch, plagáty),
digitálny obsah (napr. PDF, prístup k online obsahu),
a v blízkej budúcnosti aj členstvo pre pravých jazdcov a dobrodruhov.

Všetko, čo predávame, je určené výlučne pre spotrebiteľov – teda fyzické osoby, ktoré nekupujú tovar na podnikanie.

4. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávku môžeš spraviť s registráciou alebo bez nej – tvoja voľba. Po odoslaní objednávky ti príde potvrdenie na e-mail. Zmluva je uzatvorená, keď ti potvrdíme objednávku.

5. Ceny a platba

Všetky ceny sú konečné, vrátane DPH, ak sme jej platcami.

Platbu môžeš vykonať online kartou cez Stripe. Rýchle, bezpečné, bez výhovoriek.

6. Doručenie

Fyzický tovar doručujeme kuriérom na adresu, ktorú zadáš pri objednávke. Digitálny obsah ti dorazí do mailu alebo cez prístupový link.

Dodacia lehota je zvyčajne 3 – 7 pracovných dní, pri digitálnom obsahu hneď po zaplatení.

7. Členstvo

Plánujeme zaviesť exkluzívne členstvo – prístup k špeciálnemu obsahu, zľavám, eventom a jazdeckým zážitkom.

Keď to spustíme, všetky podmienky nájdeš jasne vysvetlené – a áno, budeš ich musieť odsúhlasiť.

8. Odstúpenie od zmluvy (ľudovo „vrátenie“)

Ako spotrebiteľ máš právo do 14 dní od prevzatia tovaru odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu. V prípade digitálneho obsahu – ak si začal sťahovanie alebo prístup, toto právo strácaš, ak si s tým súhlasil pred dokončením objednávky.

Podrobnosti o postupe nájdeš v sekcii „Reklamácie a vrátenie tovaru“ na našom webe.

9. Reklamácie

Ak niečo nie je v poriadku, ozvi sa nám – vyriešime to. Zodpovedáme za vady podľa zákona (Občiansky zákonník).

Viac info o postupe nájdeš v našich Reklamačných podmienkach.

10. Ochrana osobných údajov

S tvojimi údajmi narábame ako s vlastnými – viac o tom v sekcii Ochrana súkromia.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sú platné od 1.4.2025.
Vyhradzujeme si právo ich meniť – ale vždy len tak, aby sme boli ešte férovejší.